Alfapass wendet seit Anfang 2008 ein neues Verwaltungssystem der ID-Karten an. Seit November 2008 ist auch eine Kundenanwendung über den Internetbrowser verfügbar.

Als bestehender Kunde können Sie sich als Benutzer registrieren und mit einem persönlichen Benutzernamen auf folgende neue Funktionen zugreifen:

• online Karten bestellen und sofort auch online bezahlen;
• Änderungen an bestehenden Karten melden (außer Betrieb / verloren / gestohlen);
• Ihre Starterkarten verwalten;
• die Kartenchronik abfragen;
• Ihre Kundendaten online verwalten;
• interne Ansprechpartner bestellen, die für die Kartenverwaltung und die verwaltungstechnische Abwicklung neuer Anträge verantwortlich sind;
• einige besondere Berichte abrufen.

Im Zusammenhang mit dieser neuen Anwendung wurde auch die Alfapass-Website gründlich aktualisiert. Einige Verfahren wurden im Rahmen dieser neuen Anwendung geändert und werden auf der Website nachdrücklich beschrieben.

Nachstehend finden Sie eine Übersicht der geänderten und/oder neuen Seiten auf der Site. Klicken Sie auf den Link, um die betreffende Seite abzufragen:

• Update der Liste mit Port Facilities, wo der Alfapass elektronisch registriert wird;
• Verfahren zur Aktivierung der Alfapass-Karte an einem Terminal (Port Facility);
• Verwaltung der Starterkarten;
• Eingabe der ADR-Daten eines Fahrers (Frühling 2009);
• Beantragen einer neuen Karte;
• Ersatz einer Karte;
• Benutzerprofile;
• Wie kann ich...