STARTERSKAARTEN VOOR TRUCKERS

In overleg met de transportsector is naast de normale Alfapass-truckerkaart ook een concept van “ starterskaart” uitgewerkt. Deze kaart wordt onder verantwoordelijkheid en toezicht van het transportbedrijf aan een beginnende chauffeur overhandigd en blijft telkens per chauffeur voor MAX. 3 maand geldig. Het doel van deze “starterskaart” is een beginnende chauffeur vrij snel te kunnen voorzien van een kaart zodat hij zonder problemen zijn opdrachten in de haven kan uitvoeren terwijl net in de tussentijd van 3 maand voor de betrokkene een definitieve kaart kan worden aangevraagd.  De kaarten kunnen onderling van de ene chauffeur op de andere worden overgedragen, mits in achtname van een aantal spelregels die hierna nader worden beschreven en strikt dienen te worden gerespecteerd, op straffe van in intrekking van de kaart bij oneigenlijk gebruik. Het administratieve beheer van de starterskaart(en) berust volledig bij het transportbedrijf.

PROCEDURE EN VOORWAARDEN VOOR HET AANVRAGEN VAN STARTERSKAARTEN

U kan als bedrijf starterskaarten aanvragen op voorwaarde dat U :

• als bedrijf actief bent in de transportsector
• reeds Alfapass-klant bent en minstens één contactpersoon binnen uw bedrijf over een persoonlijke login beschikt
• u minstens al één actieve truckerkaart in gebruik heeft,
  Verder kan het aantal starterskaarten worden uitgebreid ten belope van maximum 10 % van het aantal actieve truckerkaarten voor uw bedrijf. Per 10 actieve kaarten heeft U dus recht op één starterskaart.
• actief instaat voor het operationele beheer van de identificatiegegevens per kaart. Maw. bij een interne wissel van de kaart zal u op voorhand de persoonsgegevens van de nieuwe chauffeur via de Alfapass-klantenapplicatie dienen kenbaar te maken.

De tarieven voor een starterskaart zijn :

• éénmalige kost:               € 35,-
• jaarlijks abonnement:        € 30,- 

Wanneer u als geregistreerde gebruiker aanlogt in de Alfapass-klantenapplicatie, dan kan U via de menu-optie “starterskaarten” een kaart aanvragen. Volg hiervoor de begeleidende instructies op het scherm. U zal ook meteen bij aanmelding op dit scherm zien hoeveel kaarten U desgewenst nog kan aanvragen. 

Bent U wel klant maar tot dusver nog geen geregistreerde gebruiker binnen de Alfapass-applicatie, klik dan hier om uw persoonlijke login aan te vragen. 

Na ontvangst van betaling van de bestelde kaart(en) zal U automatisch een mail ontvangen waarin bevestigd wordt dat de nieuwe starterskaart kan afgehaald worden. 

PROCEDURE VOOR DE ALLEREERSTE ACTIVATIE VAN EEN STARTERSKAART VOOR TRUCKERS

Vanaf ontvangst van de mail dat de nieuwe starterskaart kan afgehaald worden, dient U als bedrijf de kaart administratief te initialiseren, wat verder toegelicht wordt in de volgende paragraaf.  Elke startende chauffeur kan max. 3 maand van een starterskaart gebruik maken, waarna hij dient over te schakelen op een gepersonaliseerde Alfapass kaart, die U in tussentijd als bedrijf kan aanvragen.  De gebruikte starterskaart kan intern opnieuw worden doorgegeven  aan een volgende starter.

Administratieve initialisatie van de nieuwe kaart kan U uitsluitend doen via de Alfapass klantenapplicatie. U dient in de rubriek “starterskaarten” de identificatiegegevens van de chauffeur/stagiair in te vullen die met de kaart zal starten.

De startende chauffeur kan nu vervolgens de nieuwe kaart gaan afhalen in het uitgiftestation Kaai 702, Blauwhoefstraat 25, 2040 Antwerpen (administratief gebouw Hesse-Noord Natie nv) of in het Alfapass uitgiftestation te 8380 Zeebrugge op de Doverlaan 7, APZI (1ste verdieping). Het kantoor te Antwerpen is doorlopend geopend elke weekdag tussen 8u00 en 15u45. Het kantoor in Zeebrugge is alle weekdagen geopend van 9u00 tot 12u00 en van 14u00 tot 17u00.

De kaart zal er ter plaatse geproduceerd worden met een duidelijke vermelding dat het om een starterskaart gaat. Bij afhaling van de kaart, zullen tot slot nog de biometrische gegevens van de starter (handscan) op de nieuwe kaart worden opgeladen. Pas vanaf dan is de starterskaart ten volle geassocieerd met de identiteit van de chauffeur en zal de kaart rechtmatig kunnen herkend en gebruikt worden op de Port Facilities.

De chauffeur dient bij de afhaling van de nieuwe starterskaart in het bezit te zijn van zijn identiteitskaart of paspoort (geen rijbewijs !!). In het uitgiftestation zullen zowel identiteit als de overeenstemming met de eerder ingevoerde adminstratieve personeelsgegevens van de chauffeur,  worden gecontroleerd.  Het is dan ook uiterst belangrijk dat het de startende chauffeur zelf is waarvan U eerder de administratieve gegevens heeft ingedragen, die de kaart komt afhalen. Wanneer de identiteit niet blijkt overeen te stemmen met de invoerde administratieve gegevens, dan zal de biometrische personalisatie niet verder worden afgewerkt en zal de kaart tijdelijk door Alfapass “inactief” worden gezet.  Na correctie door de kaartaanvrager zal de kaart opnieuw voor controle kunnen aangeboden worden en pas dan opnieuw geactiveerd kunnen worden.

PROCEDURE VOOR HERACTIVATIE VAN DE STARTERSKAART NA INTERNE OVERDRACHT

Bij elke overdracht van een starterskaart dient U als bedrijf ook telkens OP VOORHAND de correcte identificatiegegevens van de nieuwe starter in te voeren.  Dit administratief beheer van de kaart berust qua verantwoordelijkheid volledig bij de kaartaanvrager (transportbedrijf) en dient permanent up-to-date te worden gehouden. Alle verzuim op dit vlak zal als oneigenlijk gebruik van de kaart worden aanzien en kan de intrekking van de kaart tot gevolg hebben.

VOORALEER de kaart kan en mag gebruikt worden, dient de nieuwe chauffeur zich nog aan te bieden aan één van beide onderstaande Alfapass uitgiftestations om zijn biometrische gegevens op de starterskaart te laten aanbrengen. Pas vanaf dan is de starterskaart ten volle geassocieerd met de identiteit van de chauffeur en zal de kaart rechtmatig kunnen herkend en gebruikt worden op de Port Facilities. Elk verzuim zal ook hier als oneigenlijk gebruik van de kaart worden aanzien en kan de intrekking van de kaart tot gevolg hebben.

De registratie van biometrische gegevens van de nieuwe chauffeur kan ook ENKEL in het uitgiftestation Kaai 702, Blauwhoefstraat 25, 2040 Antwerpen (administratief gebouw Hesse-Noord Natie nv) of in het Alfapass uitgiftestation te 8380 Zeebrugge op de Doverlaan 7, APZI (1ste verdieping). Het kantoor te Antwerpen is doorlopend geopend elke weekdag tussen 8u00 en 15u45. Het kantoor in Zeebrugge is alle weekdagen geopend van 9u00 tot 12u00 en van 14u00 tot 17u00.

Chauffeurs dienen bij de biometrische personalisatie van de starterskaart behoudens de kaart zelf eveneens in het bezit te zijn van hun identiteitskaart of paspoort (geen rijbewijs !!). In het uitgiftestation zullen zowel identiteit als de overeenstemming met de eerder ingevoerde administratieve personeelsgegevens van de chauffeur,  worden gecontroleerd.  Wanneer de identiteit niet blijkt overeen te stemmen met de invoerde administratieve gegevens, dan zal de biometrische personalisatie niet verder worden afgewerkt en zal de kaart tijdelijk door Alfapass “inactief” worden gezet.  Na correctie door de kaartaanvrager zal de kaart opnieuw voor controle kunnen aangeboden worden en pas dan opnieuw geactiveerd kunnen worden.

BELANGRIJKE OPMERKING

De starterskaarten dienen vervolgens, naar analogie met de gewone truckerskaarten ,te worden geactiveerd door de Port Facilities in overeenstemming met de door hen voorgeschreven procedure. Indien onrechtmatig gebruik van de kaart wordt vastgesteld (bv. identiteit administratief of biometrisch niet in orde), dan behouden de Port Facilities zich het recht voor de kaart tijdelijk/permanent in te trekken. Deze procedure wordt bepaald door de Port Facility in kwestie, informatie hierover kan enkel bij hen bekomen worden. Alfapass kan hierbij geen assistentie bieden.

VERPLICHTINGEN MBT. GEBRUIK VAN DE STARTERSKAART

A) VOOR DE KAARTAANVRAGER (transportbedrijf)

• De procedure van de starterskaarten is in werking getreden onder de strikte voorwaarde dat het beheer van de kaarten gebeurt onder de verantwoordelijkheid en het toezicht van het transportbedrijf.
  
  Dit betekent concreet dat de kaartaanvrager (transportbedrijf) voor alle starterskaarten permanent de correcte identificatiegegevens van de chauffeurs moet updaten. Bij overdracht van de kaart dient de kaartaanvrager de gegevens van de nieuwe chauffeur OP VOORHAND in te dragen, vooraleer de nieuwe chauffeur zich vervolgens met zijn starterskaart bij een uitgiftestation aanbiedt voor personalisatie van zijn biometrische gegevens.
• Een starterskaart kan max. 3 maand toegewezen blijven aan eenzelfde chauffeur. Het transportbedrijf dient dan ook tijdig toe te zien op de aanvraag van een definitieve truckerkaart.

B) VOOR DE KAARTHOUDER (chauffeur)

• Elke chauffeur dient zich na ontvangst van een starterskaart EERST aan te bieden bij een Alfapass uitgiftestations voor opslag van zijn biometrische gegevens alvorens zijn kaart bij een Port Facility aan te bieden.
• Bij zijn allereerste bezoek op een terminal dient hij zijn starterskaart bij de security desk te laten activeren (zie voor meer details ook de gebruiksvoorschriften en de lijst van aangesloten Port Facilities)